隨著網(wǎng)易手游大作《亂斗西游》的公測，很多玩家朋友都想自己能夠快速的提升自己的等級，那么就得向游戲內(nèi)充值，但很多玩家向小編抱怨有時候充值的時候沒有充值成功，其實不要擔(dān)心，小編針對這些問題特意花費了一點時間來整理了一些資料來如何應(yīng)該和解決這些問題，供大家參考!

假如玩家在充值后沒有收到充值的元寶，玩家無需緊張，玩家首先可以通過支付平臺和支付賬號，去核對購買消費記錄和相關(guān)的信息，還有一種情況就是在游戲內(nèi)會有15-30min的延遲，若玩家在購買一段時間之后如果還沒有收到的話，可以向客服反映下，在這種情況下，玩家得保留身邊的證據(jù)，最好能把出現(xiàn)的情況和購買元寶的訂單號截圖給客服。如果還是不能解決的話，玩家可以到游戲官網(wǎng)反饋這些情況給游戲公司。還有的玩家朋友在點擊充值的時候沒有反應(yīng)，無法充值購買，那么出現(xiàn)這種情況第一可能就是因為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，這時候建議玩家再次登錄游戲試試就可以了，或者換一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再試試、如果還是沒有得到解決的話，建議玩家換個時間段再去充值嘗試下。如果在充值出現(xiàn)訪問限制問題的話，這主要是出現(xiàn)在iphone手機(jī)用戶身上，那么玩家首先點擊設(shè)置，再點擊通用，點擊訪問限制，開啟訪問限制，設(shè)置限制密碼應(yīng)該就可以了。

好的，以上內(nèi)容就是小編對于充值失敗之后如何解決的一些辦法和措施，希望大家喜歡!