問(wèn)：為什么手機(jī)上總是安裝失敗？

答：造成這種情況是多方面的，一般造成的原因是：

1.手機(jī)沒(méi)達(dá)到最低配置要求（系統(tǒng)2.3，分辨率480*320），所以請(qǐng)確定下手機(jī)型號(hào)跟硬件配置，是否達(dá)到最低配置要求。

2.安裝文件下載不全或丟失答PK文件，請(qǐng)重新下載安裝包。

3.手機(jī)儲(chǔ)存空間不足，可以把手機(jī)不要的應(yīng)用、圖片清理下，讓手機(jī)釋放出剩余空間。

問(wèn)：游戲閃退、讀取緩慢？

答：出現(xiàn)這種情況的原因一般是后臺(tái)運(yùn)行程序過(guò)多，可以嘗試關(guān)閉一些軟件或重啟移動(dòng)設(shè)備。

問(wèn)：設(shè)置界面中的restore（恢復(fù)內(nèi)購(gòu)）能恢復(fù)那些東西？

答：能恢復(fù)用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的非消耗道具物品，但是像鉆石、金幣跟體力這些消耗物品是不能恢復(fù)的。

問(wèn)：《緩緩環(huán)游世界：新篇章》刪除后再重裝，記錄會(huì)保存嗎？

答：不會(huì)保存記錄，刪除游戲時(shí)會(huì)把記錄一起刪掉。

問(wèn)：老玩家可以將之前版本的數(shù)據(jù)重復(fù)導(dǎo)入到《暖暖環(huán)游世界：新篇章》嗎?

答：不可以。將之前版本數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新版本的機(jī)會(huì)只有一次。

問(wèn)：《緩緩環(huán)游世界：新編章》消耗的流量多嗎？

答：不多?！毒従彮h(huán)游世界：新編章》不是純碎的網(wǎng)絡(luò)游戲，聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的只是數(shù)據(jù)交換，消耗的流量不多。