steam的封禁分為兩種，一種是VAC封禁，用來(lái)封禁V社的一些游戲，像CS:GO等游戲均在此列。而PUBG這種在steam上登錄的開(kāi)發(fā)者，有專屬的開(kāi)發(fā)者封禁。封禁時(shí)間各不相同，但在你的賬號(hào)顯示中都顯示的是永久封禁。

這種時(shí)候不要擔(dān)心，如果你沒(méi)有開(kāi)掛的話，只需要回到主頁(yè)，選擇聯(lián)系支持(Contact Support)，然后選擇你已經(jīng)有的PUBG游戲，再選擇AccountSupport。此時(shí)可以挑選選項(xiàng)中i have been suspended or banned(我的賬號(hào)被限制了),之后點(diǎn)擊submit a ticket，最后登錄你的游戲賬號(hào)(現(xiàn)有賬號(hào)或者新購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào))，基本流程就快完成了。

在彈出的新界面大白框中具體填寫(xiě)你現(xiàn)在遇到的問(wèn)題，最好使用英文填寫(xiě)，再到第二個(gè)框中填寫(xiě)你的角色名。如果你擁有任何可以證明你清白的文件，比如截圖、視頻等，都可以向客服提交。最后全部填寫(xiě)完成后等待客服的答復(fù)就可以了。

當(dāng)然，這是申訴誤封的途徑，如果你真的開(kāi)過(guò)掛，那還是不要浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間了。在這里提醒大家，除了外掛之外，其他的行為也最好不要做。比如惡意擊殺隊(duì)友，惡意組隊(duì)，或者被盜號(hào)之后，對(duì)方使用了外掛，這些情況申訴的話基本也是沒(méi)有效果的。愛(ài)護(hù)自己的賬號(hào)，且行且珍惜吧。