大話西游熱血版充值失敗怎么辦?充值不到賬怎么辦?充值失敗和充值不到賬據(jù)說(shuō)最近有很多玩家都遇到過(guò)這些問(wèn)題，那么今天973手游小編就把解決這些問(wèn)題的方法分享給大家。

大話西游熱血版充值失敗怎么辦?充值不到賬怎么辦?

1、檢查網(wǎng)絡(luò)

如果網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的話會(huì)影響充值的，因此玩家在充值的時(shí)候需要確保連接穩(wěn)定，不然會(huì)出現(xiàn)充值失敗的情況。

2、重啟游戲

有時(shí)候可能服務(wù)器人數(shù)太多因此導(dǎo)致游戲還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，以至于充值訂單暫時(shí)還沒(méi)有生成或者沒(méi)有到賬，這時(shí)候玩家可以通過(guò)重新啟動(dòng)手機(jī)設(shè)備看看物品是否已經(jīng)到賬。

3、充值賬戶金額是否充足

如果充值賬戶上金額不夠的話那么玩家在充值的時(shí)候肯定是失敗的，因此玩家在充值之前一定需要查看一下你的支付寶或者網(wǎng)易寶或者微信以及銀行卡中是否有足夠的余額。

4、聯(lián)系客服

已經(jīng)充值但是未到賬的話大家可以通過(guò)聯(lián)系客服尋求幫助，其中聯(lián)系客服的方式有撥打官方客服電話020-89166184，當(dāng)然大家也可以通過(guò)關(guān)注官方微信公眾號(hào)dhrx的途徑來(lái)聯(lián)系客服。

大話西游熱血版充值失敗怎么辦?充值未到賬怎么辦?這兩個(gè)問(wèn)題的解決方法973手游小編已經(jīng)告訴大家了，玩家可以通過(guò)以上四個(gè)途徑進(jìn)行解決，其中最有效的便是聯(lián)系客服，不過(guò)由于玩的人數(shù)太多可能有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致客服陷入繁忙狀態(tài)，這時(shí)候大家便可以通過(guò)其他幾個(gè)途徑來(lái)嘗試解決。