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商家最晚什么時(shí)候處理雙12訂單發(fā)起的退貨退款申請(qǐng)?

更新時(shí)間:2017-11-25 15:48

作者:匿名

2017年雙十二馬上就要來(lái)了,今年天貓雙12年終品牌盛典全面開(kāi)啟,萬(wàn)千品牌演繹理想生活趨勢(shì),為消費(fèi)者打造一場(chǎng)品牌粉絲嘉年華。關(guān)于雙十二,相信大家都有很多想了解的,在這里小編為大家解答今年雙十二的相關(guān)疑問(wèn),一起來(lái)看看吧!


商家最晚什么時(shí)候處理雙12訂單發(fā)起的退貨退款申請(qǐng)?

(1)對(duì)于在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請(qǐng),賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

(2)買家在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息,且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動(dòng)退款給買家。虛擬類目除外。

關(guān)于雙十二:

雙十二顧名思義是每年12月12日。繼淘寶、京東雙十一之后,淘寶網(wǎng)、京東等各大電商網(wǎng)站再次傳來(lái)消息,12月12日將推出本年度最大型的網(wǎng)購(gòu)盛宴,并將延續(xù)“全民瘋搶”的活動(dòng)。簡(jiǎn)稱雙十二或淘寶雙十二、京東雙十二。本輪“全民瘋搶”將集結(jié)全淘寶網(wǎng)各個(gè)類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。另外,在活動(dòng)期間,淘寶網(wǎng)將送出數(shù)千萬(wàn)的現(xiàn)金紅包,作為年底大禮回饋給消費(fèi)者,京東商城也將推出各種優(yōu)惠政策回饋給消費(fèi)者。

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