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更新時(shí)間:2018-01-12 18:23
作者:匿名
1.既然能把款項(xiàng)轉(zhuǎn)給對(duì)方,要么帳號(hào)相似、要么是常轉(zhuǎn)款的帳戶(hù);這時(shí)可以直接與他們聯(lián)系,現(xiàn)在支付寶可以直接在線(xiàn)溝通交流,建議用移動(dòng)端添加對(duì)方的帳戶(hù)為好友,等待驗(yàn)證并發(fā)著留言。
2.添加成功后,溝通說(shuō)明原因,并協(xié)商退款操作。
二、轉(zhuǎn)款前,與收款方方確認(rèn)支付寶帳號(hào)是否正確,或是核對(duì)帳號(hào)的正確性,以防出錯(cuò)。1.很多人為了快速,直接輸入后進(jìn)行轉(zhuǎn)款,有很多支付寶是相似的;
2.有的則是多一個(gè)字符、數(shù)字,有的則是少一個(gè)字符或是數(shù)字,因?yàn)槭终`常常出現(xiàn)類(lèi)似的現(xiàn)象。
三、轉(zhuǎn)款后,及時(shí)清理常聯(lián)系的轉(zhuǎn)帳轉(zhuǎn)款支付寶帳號(hào)。1.清除掉最近轉(zhuǎn)款的聯(lián)系人,或是不添加任何轉(zhuǎn)款帳戶(hù)做為轉(zhuǎn)款備用帳號(hào)。
2.雖說(shuō)看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,但對(duì)于日后的轉(zhuǎn)款會(huì)有一個(gè)保障;同時(shí)也是對(duì)于帳戶(hù)安全的一個(gè)清理工作。
四、聯(lián)系支付寶官方客服1.在出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)款后及時(shí)找官方客服,提供轉(zhuǎn)帳憑證,并讓官方介入進(jìn)行協(xié)商處理。
2.如下是,進(jìn)入支付寶平臺(tái),把鼠標(biāo)移至右上角“客戶(hù)服務(wù)”按鈕上。
3.在下拉菜單中,點(diǎn)擊“服務(wù)大廳”按鈕,打開(kāi)如下窗口。
4.這一查詢(xún)操作,不建議超過(guò)十二小時(shí)或更久時(shí)間,以防官方不授理。
5.這里的處理方法有兩種,一是可以直接網(wǎng)絡(luò)溝通并提交轉(zhuǎn)帳憑證,另一種則是直接電話(huà)聯(lián)系官方客服,并按照流程進(jìn)行提交資料。
6.也可以直接拉動(dòng)窗口向下,可以看到如下窗口提示。
7.可以在線(xiàn)聯(lián)系官方人員,也可以直接電話(huà)處理,根據(jù)各自的習(xí)慣選擇后及時(shí)處理退款。
1.登錄支付寶電腦端,點(diǎn)擊【交易記錄】,找到轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的那一行,點(diǎn)擊操作列的詳情,選擇【撤銷(xiāo)交易】即可。
2.第二種情況就是已經(jīng)激活已經(jīng)存在的賬戶(hù),這種情況下錢(qián)就是實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)到對(duì)方賬戶(hù)中了。首先可以聯(lián)系支付寶客服,從中協(xié)商解決,也可以通過(guò)手機(jī)號(hào)或郵箱號(hào)聯(lián)系對(duì)方,說(shuō)服對(duì)方返還。
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