英雄TD是一款Q版畫風的策略塔防類RPG手游，現(xiàn)在還在測試階段，但受到了少不少玩家的喜愛，玩家在玩這款游戲時充值失敗要怎么辦?要怎么解決?和973手游小編一起往下看看吧!

1、網(wǎng)絡原因

網(wǎng)絡連接不正常會導致玩家在充值時出現(xiàn)卡頓情況，容易造成充值失敗，可以等網(wǎng)絡恢復正常后再行充值。另外，也有可能是已經(jīng)充值成功，但因為網(wǎng)絡太卡或者是游戲太卡還沒有反應過來，這時候可以重新啟動下游戲，在保證網(wǎng)絡穩(wěn)定的前提下重新登陸游戲查詢充值是否到賬。

2、手機支付功能未開啟

手機支付功能未開啟同樣會導致充值失敗，出現(xiàn)充值失敗時可以查下自己手機的支付功能是處于關閉狀態(tài)還是開啟狀態(tài)，若是關閉的話重新開啟再進行充值就可以。

3、游戲版本

游戲版本沒有下對、或者說下載途徑不正常也有可能會導致充值失敗，出現(xiàn)這種情況時重新下載個官方版，去app store上搜索“英雄TD”，下載安裝完成后，進入客戶端，登陸自己的賬號密碼就可以進行正常的游戲充值了。

4、聯(lián)系客服

若不存在上述問題，但仍出現(xiàn)充值失敗或者交易失敗的話，可以直接聯(lián)系客服，向客服反饋自己遇到的問題，讓客服 幫忙解決問題。